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Hotel Condesa Americana Acapulco

3.0 star property
Acapulco hotel in Costera Acapulco with an outdoor pool

Choose dates to view prices

your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Condesa Americana Acapulco

Outdoor pool
Exterior
Family Room
TV
Stovetop, cookware/dishes/utensils

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Housekeeping
  • Kitchen
  • Free WiFi

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Double Room

Room

Standard Double Room

Highlights

Balcony
Separate dining area
Kitchenette
TV
Ceiling fan
Private bathroom
Cookware/dishes/utensils
Stovetop
  • 45 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Standard Room

Room

Standard Room

Highlights

Balcony
Separate dining area
Kitchenette
TV
Ceiling fan
Private bathroom
Cookware/dishes/utensils
Stovetop
  • 4 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Sun deck

Las Torres Gemelas Acapulco

Pool
Kids pool
Free WiFi
Restaurant
7.4 out of 10, Good, (1101)
The price is €41
includes taxes & fees
1 Dec - 2 Dec
Las Torres Gemelas Acapulco
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About the area

Map
Privada de piedra Picuda 14, Club Deportivo, Acapulco, GRO, 39690

What's nearby

  • Icacos Beach - 9 min walk - 0.8 km
  • Diana the Huntress - 12 min walk - 1.0 km
  • Condesa Beach - 14 min walk - 1.2 km
  • Parque Papagayo - 3 min drive - 2.6 km
  • Papagayo Beach - 11 min drive - 3.6 km

Getting around

  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.) - 29 min drive

Restaurants

  • ‪Angels House Acapulco - ‬3 min walk
  • ‪Los Orientales - ‬3 min walk
  • ‪La Finca, Gourmet Mexicano - ‬4 min walk
  • ‪Los Tarascos - ‬4 min walk
  • ‪Tacos Acapulco - ‬2 min walk

About this property

Hotel Condesa Americana Acapulco

Hotel located in Costera Acapulco
Hotel Condesa Americana Acapulco provides everything that you need. Guests can connect to free WiFi in public areas.
Additional perks include:
  • An outdoor pool
Room features
All guest rooms at Hotel Condesa Americana Acapulco feature comforts, such as separate dining areas.
Other conveniences in all rooms include:
  • Bathrooms with baths or showers
  • TVs with cable channels
  • Balconies, separate dining areas and kitchenettes

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free offsite parking within 2 metres
  • Street parking available

Family friendly

  • In-room kitchenette
  • Outdoor pool
  • Separate in-room dining area

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Room amenities

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Private bathroom

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Cookware, dishware, and utensils
  • Hob
  • Kitchenette
  • Separate dining area

More

  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3:00 PM
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available

Payment types at the property

Important information

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Property is also known as

Hotel Condesa Americana Acapulco
Hotel Condesa Americana
Condesa Americana Acapulco
Condesa Americana
Condesa Americana Acapulco
Hotel Condesa Americana Acapulco Hotel
Hotel Condesa Americana Acapulco Acapulco
Hotel Condesa Americana Acapulco Hotel Acapulco

Frequently asked questions

Does Hotel Condesa Americana Acapulco have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

Is Hotel Condesa Americana Acapulco pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Hotel Condesa Americana Acapulco?

There is free parking nearby.

What time is check-in at Hotel Condesa Americana Acapulco?

Check-in begins at 3:00 PM.

What time is check-out at Hotel Condesa Americana Acapulco?

Checkout is at noon.

Where is Hotel Condesa Americana Acapulco located?

Located in Costera Acapulco, this hotel is within a 15-minute walk of Icacos Beach, Acapulco Golf Club and Diana the Huntress. Playa El Morro and Condesa Beach are also within 15 minutes.

Hotel Condesa Americana Acapulco Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 3 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 24 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

5.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

OLIVER

Disliked: Cleanliness, room comfort
HOTEL MANAGER WILL NOT TURN ON HOT WATER
NO HOT WATER NO SCREEN ON WINDOWS NO AIR CONDITIONING NO ELEVATORS NO QUIETNESS AT NIGHT

4/10 Poor

albert san, cd mx

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel nunca hay nadie en recepcion
nunca hay nadie en recepcion alberca sumamente sucia esta en remodelacion y hay mucho ruido la limpeza la hacen hasta la 6 o 7 pm y mal el televisor falla y no tiene control remoto me cobraron una cama extra y no me dieron factura mala experiencia no lo recomiendo

2/10 Terrible

juana, cuautitlan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésimo hotel
El señor que te atiende es déspota y grosero, desde que llegas te hacen sentir incómodo. El lugar no cuenta con aire acondicionado, los balcones son muy inseguros ya que te puedes caer de que están solo sobre puestos. No cuenta con estacionamiento y dejamos nuestra camioneta en la noche y rompieron dos cristales y nos robaron herramienta y ropa que teníamos adentro. No recibimos ayuda alguna ya que el señor dijo que era bajo nuestra responsabilidad. Pasamos un día de locos ya que hasta la autoridad no hace caso. Mejor gastar un poco más a pasar una estancia desagradable.

6/10 Okay

Luis Alberto

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service

10/10 Excellent

Adrien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpio y cómodo
excelente, todo muy limpio y a tiempo, todo está muy cerca, oxxo's, bares, lugares para comer, la playa, etc

2/10 Terrible

Eduardo Javier

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésimo servicio y violacion a la intimidad
Buenas tardes, el peor hotel en el que me he hospedado, infringieron mi privacidad haciendo comentario en frente de otro si huedpedes, me falto el respeto el Sr. de la recepción y la señora de la limpieza no hace bien su trabajo, la habitación cuenta con residuos de flujos corporales. Jamás pienso regresar y sugiero que este tipo de hoteles se retiren de hoteles.com; ya que pone en duda la credibilidad de dicha página.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Para descanso es bueno pero no te dan internet y tu reservacion te la valen mas de afuerza q de buenas

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar

2/10 Terrible

VICTOR RAUL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
falta de limpieza en habitacion, pesimo servicio y malas instalaciones

6/10 Okay

Marcos, CDMX

Un hotel regular.
El hotel cuenta con lo necesario, pero después de mi estancia, lo recomendaría solo para pasar una noche.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un servicio decepcionante, dejando muchísimo que desear.

6/10 Okay

julio, Veracruz

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente ubicación
Es de buen precio y buena ubicación, desafortunadamente hay mucho Gay sexoservidor en la esquila del hotel

8/10 Good

luis rene, MÉXICO

Liked: Cleanliness, staff & service
muy cerca de la playa condesa
EL HOTELE ESTA UBICADO MUY CERCA DE LA PLAYA CONDESA CUMPLE CON LO NECESARIO PARA LLEGAR A DORMIR X EL PRECIO ES UNA BUENA OPCION SIN ESPERAR LUJOS NI GRANDES SERVICIOS

4/10 Poor

sergio, df

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mala experiencia con la familia
desde que llegamos a recepción la atención fue mala por el admon. del hotel una persona mayor con NULA disposición por ayudarte, POR POCO Y NOS QUEDAMOS SIN HABITACIÓN ya que "según el" se duplico la reservación y otro cliente que llego minutos después que nosotros peleaba la misma habitación (NOTA LA OTRA PERSONA SI SE QUEDO SIN HABITACIÓN, lo único que le dijo el admon. es que llamara a la pagina y que ellos le resolvieran NO ERA SU PROBLEMA), esta persona nos discrimino por venir de una "AGENCIA" carecía de un computadora para validar cualquier reservación, incluso perdió por unos momentos nuestro itinerario el cual ya estaba en los datos de otro huésped, después de aparecer reviso muchas veces la hoja del itinerario que imprimimos, después de muchas preguntas si en verdad ya habíamos pagado y si si estaba a nuestro nombre la reservacion accedió a darnos la habitación. Fue la No. 18 (piso 6) me atrevo a decir con franqueza que fue la peor habitación, en los 6 días que estuvimos solo uno tubo agua caliente, al solicitarla solo informaba que la pondría pero nunca paso, eran 5 camas las que están en la habitación (solo eramos 3, 2 mayores y un niño) la habitación contaba con trastes y estufa asquerosos, ningún día cambiaron las sabanas ni de las camas que si se ocuparon, cortinas rotas y de diferentes colores un día solo media habitación tenia electricidad, solo nos dieron una toalla para los 3 que jamas se cambio, pudimos ver otras habitaciones que estaban en mejor estado

2/10 Terrible

Mario Elliot, Ciudad de México

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Horrible no se les ocurra hospedarse ahí
Fue horrible, para empezar una aventura para que el viejo malhumorado nos diera la habitación y el servicio pésimo

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta de coordinación
Bien, aunque en un principio no encontraban la reservación.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
:)
Para el precio estuvo bien.

8/10 Good

Ernesto, México df

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiencia agradable en el condesa americana
Una experiencia agradable, sona tranquila, un buen lugar para hospedarse !!

6/10 Okay

Jonathan , DF

Liked: Room comfort
Hotel Familiar económico y básico! !
Las instalaciones son básicas y algo viejas, pero tienen lo necesario para llegar a descansar. No cuenta con elevador, la alberca esta algo pequeña, pero lo suficiente para entretener a los pequeños en lo que sale uno del hotel o al llegar del mar. Lo que no me gustó y no avisaron antes es que el costo por el uso del refrigerador es aparte y si lo quieres gratis tienes que usar el que esta en la recepción !!

6/10 Okay

Marcel, MACON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambres très chaudes , quartier bruyant
C'est le quartier des boites de nuit et fêtards, donc bruit surtout avec fenêtres ouvertes.Nous n'avions pas choisi la clim, mais en voulant la prendre elle était en panne...

2/10 Terrible

Alejandro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No corresponden el hotel conforme a oferta
No me quedé, decidí irme a un hotel con cierta nivel de mantenimiento, pues las condiciones del hotel son pésimas, semeja un campamento para refugiados.

8/10 Good

Paulina, DF

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel sencillo y familiar a cuadras de la playa
Personal muy amable y eficiente, habitaciones amplias y limpias que tienen cocineta, muy útil para familias. Hotel muy accesible, tranquilo y a 5 minutos caminando de la playa

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Te lo recomiendo!!!
Muy buena atención. Disfrutamos del lugar. Dos días maravillosos.Para volver a pasarlo en familia. Mucha seguridad que da confianza en el andar por sus calles.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Muy buena ubicación
Mi estancia estuvo fue buena ya que el hotel es cerca de mis necesidades