Bendito Cacao Family Resort welcomes guests with a breakfast buffet in its mountain setting. Visitors can unwind at either of the two restaurants, enjoy spa massages, use WiFi throughout, and watch their children explore the garden playground.
Located in Águas de Lindóia, Bendito Cacao Family Resort is in the mountains. Barreiros Mill and Museu Histórico e Geográfico de Monte Sião are cultural highlights, and some of the area's attractions include Aguas de Lindoia Municipal Pool and Thermas Water Park. Travelling with kids? Consider Centro Cultural Movimento, or check out an event or a game at Leonardo Barbieri Municipal Stadium. Spend some time exploring the area's activities, including hot springs. Visit our Águas de Lindóia travel guide
Av. das Nações Unidas, 1374, Águas de Lindóia, SP, 13940-000
What's nearby
Leonardo Barbieri Municipal Stadium
1 min walk - 0.0 km
Church of Christ the King
11 min walk - 1.0 km
Adhemar de Barros Square
16 min walk - 1.4 km
Aguas de Lindoia Municipal Pool
18 min walk - 1.5 km
Cavalinho Branco Reservoir
3 min drive - 2.1 km
Restaurants
Villa Di Mantova Resort Hotel
4 min drive
Restaurante Hotel Monte Real
16 min walk
Bar Balao
8 min walk
Guarany Café Gastronomia
14 min walk
Sorveteria da Japonesa
12 min walk
About this property
Bendito Cacao Family Resort
Family-friendly resort in the mountains
At Bendito Cacao Family Resort, you can look forward to a terrace, a coffee shop/cafe and a garden. Treat yourself to a massage or other spa services. Enjoy a meal at the two on-site restaurants. Stay connected with free in-room WiFi, with a speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices), and guests can find other amenities, such as a playground and dry cleaning/laundry services.
Other perks at this resort include:
An indoor pool and an outdoor pool
Free valet parking
Smoke-free property, a banquet hall and a lift
Concierge services, massage treatment rooms and a 24-hour front desk
Room features
All 270 rooms have comforts such as air conditioning, as well as perks such as free WiFi and minibars.
In-room WiFi speed: 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transport
Free valet parking on site
Limited on-site valet parking
Food and drink
2 bars/lounges
2 restaurants
A coffee shop/cafe
Things to do
Indoor pool
Outdoor pool
Playground
Steam room
Family friendly
Baby bath
Baby toys
Changing table
Children's games
Children's toys
High chair
Indoor pool
Laundry facilities
Outdoor pool
Playground
Conveniences
24-hour front desk
Laundry facilities
Guest services
Concierge services
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Proposal/romance packages
Business services
Conference centre
Meeting rooms
Outdoors
Garden
In the mountains
Terrace
Spa
3 treatment rooms
Massage
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Handrails in stairways (100 centimetre high)
Lift (150 centimetre wide door)
Well-lit path to entrance
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible concierge desk
Wheelchair-accessible restaurant
More
Banquet hall
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Hair dryer
Shower
Towels provided
Entertainment
40-inch flat-screen TV with digital channels
Food and drink
Limited room service
Minibar
More
Air conditioning
Policies
Check-in
Check-in time starts at 4:00 PM
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Service fee: 5 per cent
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
This property is managed by a private host (a party not acting within their trade, business or profession). EU consumer law, including the right of withdrawal, will not apply to your booking. The cancellation policy set by the private host will cover your booking.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Property is also known as
Bendito Cacao Family
Bendito Cacao Family Resort Resort
Bendito Cacao Family Resort Águas de Lindóia
Bendito Cacao Family Resort Resort Águas de Lindóia
Frequently asked questions
Does Bendito Cacao Family Resort have a pool?
Yes, this property has an indoor pool and an outdoor pool.
Is Bendito Cacao Family Resort pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Bendito Cacao Family Resort?
Valet parking is free at this property.
What time is check-in at Bendito Cacao Family Resort?
Check-in begins at 4:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Bendito Cacao Family Resort?
Checkout is at noon.
Where is Bendito Cacao Family Resort located?
This family-friendly Águas de Lindóia resort is located in the mountains, within a 15-minute walk of Leonardo Barbieri Municipal Stadium, Adhemar de Barros Square and Church of Christ the King. Aguas de Lindoia Municipal Pool and Nossa Senhora das Gracas Church are also within 1 mile (2 km).
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Reviews
Bendito Cacao Family Resort Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
O hotel, as acomodações, a limpeza, a piscina e a jacuzzi são maravilhosos!
O atendimento depende de algumas pessoas. Tivemos excelente atendimento, mas também tivemos atendimentos medianos, que para um resort, deveria seguir um padrão
Hotel normal, esperava mais, porém atendeu todas as necessidades. Check-in e check-out pessimos e sem possibilidade de flexibilização, nisso deixaram muito a desejar.
Reservamos o quarto com cama queen + 2 sofas camas porem no quarto tinha apenas 1 sofa cama muito pequeno que nao comporta dois adultos. O quarto nao deveria ser disponibilizado para 4 adultos. Entramos em contato com a recepção e nos alocaram em outra acomodacao, por isso avalio o atendimento do hotel nota 10.
O check-in deixou a desejar já que o atendente não foi nada solicito tampouco receptivo. No que se refere a alimentação, há bastante variedade, mas falta sabor. O quarto é confortável e o hotel muito bom.
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
No quarto só arramavam a cama, copos sujos focaram no quarto e banheiro sem limpar. Comida diversificada mas sem tempero e sem capricho deixou a desejar, muitos ev3ntos que pertubaram as refeicoes. Funcionsrios otimos
Hotel muito bonito, acomodacao boa, comida e sobremesas com muita variedade, piscina externa gramde mas deveriam climatizar agua muito gelada, funcionarios muito atensiosos, no banheiro dentro do.box deveriam colocar um suporte para que possamos colocar nossos produtos, eles colocam o deles, mas nem todo mundo quer usar, deveria ter algo incluso para comer apos as refeições tipo chá da tarde com petiscos
o que mais chamou a atenção foi a qualidade da comida. Funcionários muito educados e prestativos.
thalyson
Stayed 2 nights in Mar 2025
6/10 Okay
Mauricio
4 Mar 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel com melhorias necessárias para ser “Resort”
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina.
As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação).
O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento.
No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo.
Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30.
A recepção lotou...
Nosso quarto demorou a ser liberado.
Restaurante:
Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado.
Piscinas:
Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã...
Chocolates:
Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade.
No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
O ponto alto da hospedagem é a parte da alimentação, muito farta e com muitas opções, na nossa hospedagem estava rolando um evento no ultimo dia o que demorou um pouco o checkout.
o banheiro é um pouco antigo também
A areas comuns são maravilhosos com muitas opções de lazer.
Hudson
Stayed 2 nights in Feb 2025
6/10 Okay
Kleber
18 Feb 2025
Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas.
Achei o hotel muito bom, só precisa melhorar o chuveiro e a cerveja da piscina...achei quente. Precisa também colocar música na área da piscina, pois após as brincadeiras fica sem música o dia todo, achei bem chato.
Hotel antigo que foi revitalizado. Quarto muito espaçoso mas o banheiro é minusculo. Cama enorme e confortável. Sofá cama sofrivel. So dá para usar a cama de cima. Merecia mais atenção nesse ponto.
Areas externas e internas bem cuidadas.
Boa refeição. A iluminação do restaurante é estranha: luz demais na area central e escuro nas laterais.
Elevador antigo, nao modernizado. Um deles ficou quebrado por quase toda nossa estadia, gerando muita espera.
Alguns itens de manutenção precisam ser melhor gerenciados: ralo embutido do minusculo box nao da conta da vazao ou estava entupido, toneira de agua quente da pia saia apenas um pingo de agua.
No geral tem uma boa estrutura e atendimento.
Foi tudo incrível... recreação muito boa... limpeza... pessoas com ótimo atendimento... apenas a abertura da porta precisa colocar cartão ou biometria... vários números são difíceis.
Andre
Stayed 4 nights in Jan 2025
8/10 Good
priscila
17 Dec 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom, mas precisa melhorar em muitos pontos
O hotel é bom mas precisa melhorar muito a alimentação, o fim de semana até que foi melhor, mas durante a semana as opções são bem ruins, apenas as sobremesas que são excelentes. Restaurante muito quente, eles falam que irão arrumar o ar condicionado mas não funciona, eu tive um problema com o quarto que a porta de acesso do quarto ao lado estava destrancada, eu pedi a chave eles falaram que foi perdida, pedi a troca de quarto eles não fizeram, mas disseram que o quarto ao lado ficaria bloqueado até nossa saída, colocaram outra família lá, quando estávamos nos trocando abriram a porta, por sorte eu estava perto e consegui fechar antes de entrarem no nosso quarto. Isso foi inadmissível, reclamei mas nada fizeram, apenas falaram que seria colocado em ata. Não aceitem o quarto se não tiver chave, pois eles falam que vão bloquear e isso não acontece. A estrutura do hotel é boa, os funcionários do restaurante são muito atenciosos, a limpeza do hotel muito boa e os quartos são confortáveis e roupa de cama e banho muito limpo.
priscila
Stayed 3 nights in Dec 2024
8/10 Good
Verified traveller
12 Dec 2024
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Muitos pontos positivos, mas 2 pontos negativos: 1- mosquitos no restante e nos chocolates na recepção. Piscina climatizada a água estava fria e estamos no verão . Deveria ter água potável disponível em todo o hotel.
Comida boa, quartos muito confortável. Banheiros um pouco apertados. Para crianças incrível!!! É o maior playground indoor que eu já vi. Alem disso, salão de jogos com mesas de bilhar e duas pistas de boliche, essas pagas à parte porém preço bem acessivel. Piscinas externa a temperatura ambiente e interna aquecida, enormes!!
Recomendo pelo menos uma vez na vida!!
O hotel foi recém inaugurado e esta muito bonito. O atendimento é bom mas ainda pode melhorar com treinamentos e alinhamento da equipe. A comida e as sobremesas são ótimas, com destaque para a cascata de chocolate.
O espaço kids está novinho e incrível, o brinquedão é enorme e muito divertido!
Os espaços externos e o paisagismo do hotel são lindos!!
Algumas observações para melhoria:
- a experiência no hotel começou com a funcionária da portaria não deixando a gnt entrar no hotel. Mesmo ela vendo que estávamos na lista de check-in, insistia em dizer que só podíamos entrar no hotel às 16h. Insistimos e pedimos pra ela falar com o responsável pela liberação e assim conseguimos entrar.
- percebi durante as refeições que algumas frutas acabavam rápido como morango e uva e nem sempre eram repostas.
- a cascata de chocolate branco das sobremesas só estava disponível no final de semana, durante a semana eles tiravam do buffet.
- a piscina externa é muito gelada, poderia ser climatizada para ficar mais confortável.
- a senha de 11 digitos para entrar no quarto é incabível! Um cartão ou tag resolveria isso facilmente.
- as jacuzzis são muito concorridas e não tem regra para usar...então tinham hóspedes que ficavam looongos períodos nela e outros que não conseguiam aproveitar.
- as quadras são abertas à comunidade da cidade e ficam isoladas do hotel, com acesso por uma passarela. Estão precisando de manutenção e segurança nesta área.
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos.
Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez.
Garçons mau humorados e bem tensos.
A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição.
Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local.
O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção.
O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes.
Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada.
Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos.
Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente.
Shows a noite maravilhosos.
Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.