In the mountains, Hotel Milano Alpen Resort invites you to a family-friendly retreat with Italian cuisine and garden views at its two restaurants. Take advantage of the game and wildlife viewing, mini golf, indoor pool, 24-hour gym with yoga classes and Pilates classes plus free in-room WiFi.
Located in Castione della Presolana, Hotel Milano Alpen Resort is in the mountains. Le Chiese delle Diocesi Italiane Sanctuary and Church of San Defendente are local landmarks, and some of the area's attractions include Fanzago Planetarium Clock and Barone Pizzini. Enjoy the area's slopes with cross-country skiing and downhill skiing, and don't miss out on the snowmobiling and snow tubing. Visit our Castione della Presolana travel guide
Via S. Pellico 3, fraz. Bratto, Castione della Presolana, BG, 24020
What's nearby
Piazza Vecchia
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About this property
Hotel Milano Alpen Resort
Upscale family-friendly hotel in the mountains
A free breakfast buffet, game and wildlife viewing and a terrace are just a few of the amenities provided at Hotel Milano Alpen Resort. Hit the slopes at this hotel, offering a free ski shuttle, ski passes and ski storage. Treat yourself to Ayurvedic treatments, a body wrap or a Thai massage at Alpen Spa, the on-site spa. Enjoy Italian cuisine, garden views, and happy hour at the two on-site restaurants. The 24-hour gym offers fitness classes and yoga classes; other things to do include hiking/biking, beach volleyball and basketball. Free in-room WiFi is available to all guests, along with mini golf and a garden.
Additional perks include:
An indoor pool
Free valet parking
Limo/town car service, bike hire and an indoor tennis court
Express check-out, express check-in and babysitting (surcharge)
Room features
All guest rooms at Hotel Milano Alpen Resort offer thoughtful touches, such as premium bedding and air conditioning, as well as amenities, such as free WiFi and safes.
Extra conveniences in all rooms include:
Childcare services, free infant beds and free extra beds
Free buffet breakfast available daily 7 AM to 10:30 AM
2 restaurants
A bar/lounge
Snack bar/deli
Restaurants on site
Al Caminone
Things to do
24-hour gym
Basketball
Beach volleyball
Bicycle rentals
Fitness classes
Full-service spa
Game viewing
Helicopter/aeroplane tours
Hiking/biking trails
Horseback riding/rentals
Hot tub
Ice skating
Indoor pool
Indoor tennis court
Library
Mini golf
Mountain biking
Outdoor tennis court
Pilates classes
Playground
Rock climbing
Sauna
Ski passes
Ski storage
Steam room
Tennis lessons
Yoga classes
Family friendly
Free rollaway/extra bed
In-room babysitting
In-room cot
Indoor pool
Laundry facilities
Mini golf
Playground
Snack bar/deli
Soundproofed rooms
Conveniences
24-hour front desk
Laundry facilities
Luggage storage
Safe at front desk
Guest services
Concierge services
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Wedding services
Business services
2,476 square feet of conference space
Business centre
Meeting rooms
Outdoors
Barbecue grill
Garden
In the mountains
Terrace
Full-service spa
5 treatment rooms
Aromatherapy
Ayurvedic treatments
Body scrubs
Body wraps
Couples treatment rooms
Deep-tissue massages
Detox wraps
Facials
Hot stone massages
Hot tub
Hydrotherapy
Manicures/pedicures
Prenatal massages
Sauna
Spa open daily
Sports massages
Steam room
Swedish massages
Thai massages
Turkish bath
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Lift
Wheelchair accessible (may have limitations)
More
1 building
3 floors
Banquet hall
Built in 1950
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Blackout drapes
Free cot
Free rollaway/extra bed
Premium bedding
Bathroom
Bidet
Dressing gowns
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Slippers
Towels provided
Entertainment
Flat-screen TV with satellite channels
Food and drink
Electric kettle
Free bottled water
Limited room service
Minibar
More
Air conditioning
Desk
Phone
Safe
Soundproofed rooms
Policies
Check-in
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 9 PM
Express check-in available
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Express check-out available
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
At check-in, guests must provide either a negative COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets stay for free
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Food and water bowls are available
Children and extra beds
Children are welcome
2 children, up to the age of 10 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Free rollaway/extra beds!
Free cots are available on request at the property
Payment types at the property
Important information
Optional extras
Airport shuttle fee: EUR 120 per vehicle (one-way)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.
We should mention
All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations; for further details, please contact the property using the information in the booking confirmation
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Children under 15 years old are not allowed in the spa without adult supervision
National rating
This property has received its official star rating from the local rating authority.
Property is also known as
Hotel Milano Alpen Resort
Hotel Milano Alpen Resort Castione Della Presolana
Milano Alpen
Milano Alpen Castione Della Presolana
Milano Alpen Resort
Hotel Milano Alpen Resort Hotel
Hotel Milano Alpen Resort Castione della Presolana
Hotel Milano Alpen Resort Hotel Castione della Presolana
Frequently asked questions
Does Hotel Milano Alpen Resort have a pool?
Yes, this property has an indoor pool.
Is Hotel Milano Alpen Resort pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property.
How much is parking at Hotel Milano Alpen Resort?
Valet parking is free at this property.
What time is check-in at Hotel Milano Alpen Resort?
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 9 PM.
What time is check-out at Hotel Milano Alpen Resort?
Checkout is at 11 AM.
Does Hotel Milano Alpen Resort provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle. A fee of EUR 120 per vehicle applies.
Where is Hotel Milano Alpen Resort located?
Conveniently near to skiing facilities, this Castione della Presolana hotel is located in the mountains within 3 miles (5 km) of Le Chiese delle Diocesi Italiane Sanctuary, Scanapa Ski LIft and Seriana and Scalve Valleys. Camonica Valley and Scalve Valley are also within 3 miles (5 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Hotel Milano Alpen Resort Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Ottima soluzione per godersi la montagna da vicino.
Accoglienza ottima, come tutto il personale: gentili e sorridenti
Camera ( la nostra exclusive ) vista montagna spaziosa e moderna. Alcune pecche: abbiamo prenotato un matrimoniale… ci siamo trovati due letti singoli uniti, è stato fastidioso. Doccia un po’ datata e con segni d’usura. Nota di merito per i cuscini.
Spa ottima. Sauna e bagno turco in particolare. Unica nota negativa la temperatura troppo bassa per la piscina interna.
Ristorante interno all hotel ottimo, mangiato molto bene
Colazione variegata. Tuttavia la scelta del salato è molto ristretta ( solo cotto e crudo con formaggi). Sarebbe stato gradito uova, pancetta e qualcosa di più tipico della zona.
Nel complesso un ottima esperienza
If you’re staying in this area then I thoroughly recommend this hotel. It’s clean, modern, the staff are very friendly and speak good English, and the breakfast is very nice. My room was spacious, and I didn’t see so much as a speck of dust.
Per sfuggire alla calura estiva, abbiamo però trovato la camera senza aria condizionata. Per fortuna la sera si rinfresca, ma ho dovuto dormire con vetri e tende oscuranti aperti. Centro benessere carino, piccola piscina, con giardino, frutta e tisane. A disposizione accappatoi, teli, e ciabattine. Colazione a buffet con tutto quello che si può desiderare. Ristorante molto chic, con piatti della zona e non, molto raffinati. Personale squisito. Ci tornerei
L'hotel è veramente gestito perfettamente. Pulizia, professionalità, cortesia, massima qualità sono solo alcune caratteristiche che tutto il personale mette a disposizione degli ospiti. Camere pulite e ben arredate (consiglio la doppia exclusive perché è veramente spaziosa. Tenendo conto che viaggivamo con bimbo di 3 anni e cane è stata una scelta azzeccatissima) cibo assolutamente perfetto (colazione pranzo e cena). Personale super qualificato in ogni servizio della struttura (reception, ristorante bar, spa ecc) tutti gentilissimi. Abbiamo soggiornato per due volte primavera e inverno per 3 notti e non vediamo l'ora di tornare. Al mattino c'è l'accesso libero alla spa anche per i bambini e questo ci ha salvato nelle giornate con tempo non favorevole. Consiglio assolutamente questa struttura sotto tutti i punti di vista (anche vicinanza con parco giochi e centro paese)
Bella struttura in una tranquilla zona di montagna a breve distanza da Milano, personale molto cortese.
Peccato per la SPA con acqua della piscina un po' fredda (per essere una spa) e con accesso consentito ai bambini solo la mattina: capisco la scelta, ma la fascia oraria (fino alle 12.30) è davvero limitata.
Struttura alberghiera bella.
Personale disponibile e cordiale.
Camere in ordine e pulite ma, nella mia, la pulizia della vasca da bagno lasciava a desiderare. Lo scarico era con evidenti tracce di ruggine, lo smalto del fondo era scrostato con croste sullo scarico ed il silicone sui bordi aveva la muffa in alcuni punti.
Il ristorante "il caminone" offre ottimi piatti anche se un po' troppo cari rispetto ad altri ottimi ristoranti nei pressi.
Giulio
4/10 Poor
Tom, Fjerdingby
14 Jul 2016
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Overrated
Om the positive side: Good size room if upgraded to a room with balcony.
Negative: Reception is tiny, partly hidden behind a wall hence difficult to locate. Connected to the "lobby" is a kindergarten. It is at times impossible to talk with the attendant due to notice. Resturant is partly covered with a worn dirty carpet. Reminds me of an old East European hotel. Elderly homes in nearby cities is using the hotel in the summer. Many (and there is a lot) of the old people have hearing issues hence the noise level in the resturant is extremely high. Breakfast is not worth the price. We did not even consider having diner here. There are nice restaurants a short walk away.
This hotel is overrated. 2 stars is more correct.
A nice place to relax. The shower plumbing wasn't working properly so water went everywhere and it wasn't a great shower to begin with but the people were so nice and it was a nice place to read and enjoy the mountain views and food was good (it's Italy!).
Schade, dass man das Hallenbad erst ab 9 Uhr nutzen konnte; gerne hätte ich vor dem Frühstück geschwommen.
Karin
8/10 Good
Michele, milano
16 Mar 2016
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
zona spa poco curata con docce rotte, sanificatori scarichi, acqua della grotta fredda e sporca, tisane annacquate. conviene a mala pena se hai dormito in hotel perchè l'accesso è gratis.
Bella struttura che si è aggiornata negli anni. Ottimo il reparto Spa. Da migliorare il riassetto e la condizione delle camere ma il giudizio e più che positivo. Personale sempre sorridente e gentile
La location è appena fuori dal centro dell'incantevole paesino di Bratto, in una zona silenziosa e tranquilla. Abbiamo pranzato nel ristorante dell'Hotel dove gentilezza e qualità del servizio sono semplicemente fenomenali. Gli amanti del buon vino troveranno la cantina più rifornita di tutta la valle. Prendete poi il caffè o un aperitivo nella Lounge o rilassatevi nella SPA. E' una esperienza che non dimenticherete facilmente.
La camera è spaziale, grande, comodidissima, bel bagno e una spa compresa nel prezzo al piano terra!! Straconsiglio questo Hotel!!
Ottima professionalità sia della direzione che direzione degli inservienti. Ottima colazione. Ottimi servizi in camera. Relax assicurato. Ottima posizione.
Pessimo. Già stati in questo albergo, ci è venuta l'idea di riprenotare. All'arrivo ci è stato detto che ci omaggiavano della spa e noi abbiamo pure ringraziato. Peccato che nessuno ci abbia detto che saremmo finiti in una dependance vecchia e sporca, ben diversa del corpo principale dell'albergo di nostra memoria. La stanza, infatti, sicuramente era una bella stanza negli anni Ottanta. Gli impianti, infatti, sono ancora gli stessi: niente aria condizionata, né wifi, seppure fossero considerati esistenti all'atto della prenotazione. Fili penzolanti qui e là, controsoffitto sporco e in disordine. Illuminazione del bagno funzionante a metà. Il primo giorno hanno scordato di rifarci la stanza che è stata riassettata solo dopo nostra richiesta. Parcheggio minimo e non sempre disponibile. Capisco che l'albergo si muova su due piani ben distinti: da una parte la clientela trentennale e dall'altra i clienti occasionali. Il trattamento degli uni e degli altri è agli antipodi. Il costo? Assolutamente esagerato: viaggiamo parecchio e peraltro venivamo da un ottimo albergo a Trento città il cui costo era maggiore di soli 5 euro al giorno in due. Imparagonabile. Non abbiamo utilizzato la spa, perchè ci siamo trovati talmente male e tanto discriminati da non avere mai voglia di utilizzare le parti comuni. Non abbiamo questionato su nulla, semplicemente mai più.
Superb hotel and very friendly staff. Nice area with lots of fine hiking routes. Very good restaurant and a nice SPA at the hotel. The only thing to remark was the lack of air condition in the room despite the fact that it said AC on the room details when I booked. It turned out it is two separat buildings and the one we got our room had no AC. It was unusally warm when we was there. I gues it is very rear that AC is necessary.
Mi sono fermato solo una notte ma mi sono trovato benissimo! Ottima camera, ottima prima colazione ... il resto non l'ho provato ma conto di tornarci almeno per sperimentare il centro benessere.
The most Beautufull Hotel in the Dolomites! Stunning decor,very big rooms ,breathtaking views of the mountains highest quality facilities,the biggest & most amazing wooden bath tub with views of the mountains !! Stunning food .And a very luxurious Spa to top it off - we didn't want to leave! The most friendly and helpful staff . Had the most Amazing time!! And already planning a Summer visit & stay . Highly recommend .
Prima volta x noi in quest'albergo. Struttura molto bella e appariscente, soprattutto la sala/bar comune vicino alla reception. Camere curate e pulite. Cena a prezzo fisso (35 euro) con buffet, primo e secondo (Bevande escluse).
Lato dolente - la colazione: ho assistito a scene imbarazzanti, soprattuto per un hotel di questo livello: mancanza di tavoli liberi con persone (famiglie) in piedi ad aspettare, tavoli liberati e non puliti se non dopo riptetute richieste, Buffet scarso come quantità (non per qualità, ci tengo a sottolinearlo) e non sufficiente per le persone presenti in sala, tempi biblici per avere un cappuccino o un caffe.
Davvero un peccato.
Passato un weekend, prenotato camera standar ma ricevuta camera di categoria superiore. Personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Spa perfetta. Colazione super
Siamo stati per un weekend rilassante siamo rimasti veramente soddisfatti dell' hotel e del servizio tutti molto cordiali e simpatici sempre a disposizione abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel con dei buffet ricchi gustosi. colazioni ottime e ricche anche il bar molto bello con aperitivi fantastici. la spa veramente carina ci ritorneremo sicuramente