Wir haben eine schöne Woche in der Villa Vala verbracht. Das Haus ist mit allem Komfort ausgestattet und es bleiben keine Wünsche offen. Das einzige, was uns sehr gestört hat war, dass in der Beschreibung "beheizter Pool" steht, und er nicht einmal annähernd warm war (bei Ankunft 17 Grad). Da es im September viel geregnet hat, haben wir uns auf diesen "beheizten" Pool sehr gefreut, die Erwartung lag bei mindestens 23 Grad (wir waren schon oft in Villen mit gleicher Aussentemperatur und Pool lag bei 24-25 Grad). Wir haben extra nochmals vor Anreise gefragt, ob die Poolheizung funktioniert, mit einer positiven Antwort. Als wir ankamen war der Pool eiskalt. Wir sprachen die Vermieterin darauf an und sie meinte es hätte ja viel geregnet und es wäre eine Solarheizung. Darauf, finden wir, müsste man in der Beschreibung hinweisen ! Nachdem wir uns dann sehr beschwert haben, kam der Hausmeister vorbei, der uns sagte, es gäbe auch eine Elektroheizung. Diese wurde dann angemacht und der Pool war Donnerstags bei 23 Grad, so dass man schwimmen konnte. Leider war da unser Urlaub schon fast vorbei ! Bei einer so hochwertigen und auch teuren Unterkunft erwarten wir, dass ein beheizter Pool auch beheizt ist, nicht nur wenn die Sonne scheint und nicht erst, wenn wir uns beschweren ! Zudem wurde während unseres Aufenthaltes der Rasen gemäht und zwar 3 Stunden lang und an einem anderen Tag die Hausheizung angemacht. Zusätzlich zu der Einstellung der Poolheizung waren wir somit an 3 Tagen zeitweise nicht alleine im Haus und somit war zu dieser Zeit keine Privatsphäre gegeben. Das alles ist schade, denn wäre alles so gewesen, dass wir einen entspannten Urlaub mit 100 % Privatsphäre und beheizten Pool erlebt hätten, dann würden wir wieder kommen. Leider fanden wir auch die Bemühungen der Vermieterin zu wenig. Wir hätten aufgrund des Pooles mit einer Mietminderung gerechnet oder zumindest mit Einsicht und einer Entschuldigung.