4/10 Poor
Luigi
16 Dec 2019
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incredibile
Premetto che sia io e mia moglie abbiamo lavorato 25 anni in ambito alberghiero ma condizioni simili non le abbiamo mai riscontrate. All arrivo troviamo la stanza gelata e il pavimento ricoperto da uno strato di unto dovuto a fuoriuscita di kerosene da stufetta tipo zibro messa a tentare di riscaldare la stanza. Mia moglie chiede gentilmente alla proprietà se fosse possibile ripulire il pavimento, erano le 17 e noi uscivamo per rientrare dopo cena. Risposta laconica "ormai è successo". Al nostro rientro ore 23 troviamo la stessa situazione. I radiatori funzionavano a metà ( gorgogliavano quindi non c'era acqua) e forte odore di kerosene. Dormiamo sotto 2 piumini e una coperta. Mattina tentativo di doccia fallito per incostanza della acqua calda. Decido di scendere a parlare con qualcuno. Struttura deserta e sala colazione fredda e vuota. Erano le 9.15. Decidiamo di andarcene. Sicuramente ci saranno stati dei problemi ma non c'era la volontà di risolverli. Al 7 di dicembre almeno sfiataree i termosifoni..... Siamo trentini non eschimesi. Spiace
Luigi
Stayed 2 nights in Dec 2019