No había sofá cama, era sólo un pequeño sofá para medio dormir, el piso es muy liso, sufrí una gran caída al entrar al baño luego de que uno de mis hijos terminó de bañarse y fui a ayudarlo, la puerta de vidrio del baño no corría bien, parecía que se iba a romper, el aire acondicionado no se puede regular y en la noche lo ponen muy frío, realmente era incómodo. Es muy difícil que respondan el teléfono, llame varias veces para todo! El check inn, para pedir la contraseña de wifi, para ropa de cama por el frío intenso, por el sofá cama que me dijeron que no había, es incomodo no poder tener acceso a un elevador o facilidades ya que iba con un niño malo de la rodilla y yo luego del golpe por el piso resbaloso y el peso del equipaje.