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"Top notch service. Excellent service and extremely kind staff."

"I had a lovely stay! Everyone was very friendly and helpful! I appreciate the front desk going the extra mile, I believe his name was Risky , the food was also delicious:) lastly the driver who picked me up at the airport, very nice, Kiki. Terimah Kasi! "

"Superb hotel with free shuttle, clean and affordable "

"The hotel itself is clean and nice for business stayings."

"Der Aufenthalt bei Pan Pacific Jakarta bewerte ich mit 9/10. Tolle Aussichten (250m hoch), außerordentlich gutes Bett, und der beste Service. Ich habe die Suite zu einem speziellen Anlass gebucht. Das Team war daran sehr aufmerksam, meine genauen Wünsche und die jeglichen Kleinigkeiten zu erfüllen. Der Upgrade (was mehrmals gekostet hätte) war der cherry on top. Wir haben das Upgrade von Junior Suite auf Premier Suite bekommen. Doch ohne den Upgrade bieten die noch ein sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Schmutz oder Dreck findet man hier keine. Für ein besonderes Set-Up waren sie auch sehr hilfreich. Die Mitarbeiter erkennen und erinnern deinen Namen und Präferenzen auch. Frühstück war toll. Gute Getränke, und es gab Kaffee zum mitnehmen. Es darf sonst noch mehr los gewesen sein, wenn man lieber im Haus bleibt. Vielleicht Live Musik, etwas im Wellness Bereich, oder mehr Angebote bei F&B. Doch sind die kein Deal-Breaker. Wie ich verstehe, ist das Hotel neu gebaut. Sie arbeiten noch daran, die Einrichtungen und Kleinigkeiten immer noch zu verbessern. Ich hätte gewünscht, dass die Fenster und äußeren Bauteile sauberer wären. Ansonsten war alles aus meiner Ansicht gut gefertigt. Gerne empfohlen 👍 es gab zwar kleine Sachen, aber man wird nicht enttäuscht werden. Nach Zeit wird es nur besser, und ich freue mich bereits auf den nächsten Aufenthalt. "

"Amazing relaxing stay. Attentive staff who could not do enough for you. Puts hotels in the US and UK to shame."

"Fantastic in all respects "

"This hotel is very nice and luxurious with all the staff being responsive and very helpful."

"Excellent hotel, great service and very convenient location, within 3-4 mins walking distance of some awesome malls. The vast range of breakfast options and food at Sana-Sini was also great!"